Personvern & Data Protection

Dette dokumentet beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du bruker Spinanga Casino. Vi legger vekt på å gi klar informasjon om hvilke data vi behandler, hvorfor de samles inn, og hvilke rettigheter du har knyttet til personvernet ditt. Teksten gjelder for alle brukere og norske spillere som benytter våre tjenester.

Typer data vi samler inn

Personopplysninger

Vi samler inn opplysninger du oppgir ved registrering og bruk av konto, for eksempel navn, fødselsdato, e-postadresse, telefonnummer, adresse og identitetsdokumenter ved verifisering. Disse opplysningene er nødvendige for å opprette konto, gjennomføre KYC og sikre at brukeren er over lovlig alder.

Tekniske data

Tekniske data omfatter informasjon fra nettleseren og enheten din, slik som IP-adresse, enhetstype, operativsystem, nettleserinnstillinger og loggdata. Vi bruker disse dataene for å drifte tjenesten, forbedre brukervennlighet og oppdage misbruk eller svindel.

Transaksjonsdata

Transaksjonsdata inkluderer innskudd, uttak, spillhistorikk og betalingsmetoder. Disse opplysningene brukes for å behandle betalinger, oppfylle regulatoriske krav og gi oversikt over kontohistorikk.

Bruk av informasjon

Vi bruker dataene til å levere og forbedre tjenesten, behandle innskudd og uttak, utføre identitetskontroller, tilby kundestøtte og sende viktige konto-varsler. Data kan også brukes til å forebygge svindel, oppfylle juridiske forpliktelser og gjennomføre interne analyser for bedre drift.

Beskyttelse av data

Vi beskytter personopplysninger ved hjelp av tekniske og organisatoriske tiltak, som kryptering ved overføring, tilgangskontroller og sikker drift av systemer. Kun autorisert personell med behov for tilgang får tilgang til personopplysninger. Vi gjennomfører regelmessige sikkerhetsvurderinger og medarbeideropplæring for å redusere risiko.

Informasjonsdeling og tredjeparter

Vi deler nødvendige opplysninger med betalingsleverandører, identitets- og verifikasjonspartnere, leverandører av spillinnhold, IT- og driftstjenester, og tredjepartsleverandører som bistår med kundestøtte eller analyse. Tredjeparter behandles i henhold til avtaler som sikrer at personopplysninger håndteres forsvarlig.

Cookies og sporings-teknologier

Vi bruker cookies, lokal lagring og lignende teknologier for å huske innstillinger, analysere bruksmønstre og tilby relevante funksjoner. Du kan styre og slette cookies via nettleseren, men enkelte funksjoner kan da bli mindre tilgjengelige.

Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg, få uriktige opplysninger rettet og be om begrensning eller sletting i samsvar med gjeldende regelverk. Du kan også protestere mot behandling av data for direkte markedsføring.

Tilgang, retting og sletting

For innsyn, retting eller sletting kan du kontakte oss på [email protected]. Vi behandler slike henvendelser så raskt som mulig og innen rimelig tid. Enkelte opplysninger kan være underlagt oppbevaringskrav og kan ikke slettes umiddelbart dersom lovgivning krever det.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli kommunisert gjennom nettsiden eller via e-post. Dato for siste oppdatering vil være tilgjengelig på denne siden.