Generelle Vilkår Og Betingelser
Denne siden beskriver reglene som gjelder når du bruker våre tjenester. Her forklarer vi forholdet mellom oss og deg som spiller, hvilke plikter og rettigheter som gjelder, og hvordan vi håndterer kontoer, betalinger og tvister. Vi ber alle brukere lese vilkårene nøye før registrering og ta kontakt med kundeservice ved spørsmål.
Kontoansvar
Du er ansvarlig for riktigheten av opplysningene du oppgir ved registrering. Kontoen skal kun brukes av registrert bruker, og deling av konto eller flere kontoer per person er ikke tillatt. Oppbevar innloggingsinformasjon konfidensielt og gi oss raskt beskjed ved mistanke om uautorisert tilgang. Vi kan kreve identitetsbekreftelse, dokumentasjon på adresse eller annen informasjon for å oppfylle våre interne sikkerhets- og KYC-prosedyrer.
Krav til spillerne
For å opprette konto må du være minst 18 år og ha rett til å spille i det landet du befinner deg i. Vi forbeholder oss retten til å nekte eller begrense tilgang fra personer i jurisdiksjoner der tjenesten er forbudt. Ved registrering bekrefter du at du ikke er selvutelukket og at du ikke befinner deg i et land hvor bruk er restriktet.
Akseptabel bruk av plattformen
Bruk av tjenesten skal skje i tråd med gjeldende lover og god skikk. Misbruk, svindel, manipulation eller forsøk på å utnytte tekniske feil vil føre til stenging av konto, tilbakeholding av midler og eventuell anmeldelse. Vi forventer ærlig spill og forbeholder oss retten til å stenge konto ved mistenkelig aktivitet, feilbruk av bonuser eller brudd på vilkårene.
Generelle regler for bonuser og kampanjer
Bonuser og kampanjer er underlagt egne vilkår som gjelder i tillegg til disse generelle vilkårene. Forbehold om omsetningskrav, maksimumsinnsatser, spillbidrag og gyldighetsperiode kan gjelde. Vi kan når som helst endre eller avslutte kampanjer, og vi kan nekte bonus til kontoer som bryter reglene eller viser mistenkelig spilladferd.
Innskudd og uttak
Innskudd og uttak skjer via de betalingsmetoder som er tilgjengelige i din konto. Vi kan innføre innskudds- eller uttaksgrenser, og kreve verifisering før utbetaling. Uttak kan være gjenstand for sikkerhetssjekker, dokumentasjon, eller omplassering mellom betalingsmetoder av sikkerhets- eller regulatoriske grunner. Det er brukerens ansvar å sikre at betalingsinformasjon er korrekt.
Tvisteløsning
Ved uenighet ber vi deg kontakte kundeservice først slik at vi kan forsøke å finne en løsning. Hvis saken ikke løses tilfredsstillende, kan videre steg tas i tråd med gjeldende rett og, der det er relevant, ved voldgift eller domstolsbehandling. Vi oppfordrer til å dokumentere all kommunikasjon ved klager.
Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene etter behov. Endringer vil bli kunngjort på nettsiden eller gjort tilgjengelig i din konto. Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert; fortsatt bruk av tjenesten etter publisering av endringer betyr at du aksepterer de oppdaterte vilkårene.